سياسة الخصوصية

نطاق السياسة

SIRIUS منصة تعليمية مستقلة يديرها مشغّل فردي. تنطبق هذه السياسة على الموقع وتطبيق الويب والرسائل والنماذج والخصائص التابعة له.

يتولى مشغّل SIRIUS متابعة طلبات حماية البيانات بنفسه. لا توجد شركة أو مؤسسة أو مقر لخدمة الجمهور، وتتم المراسلات إلكترونيًا عبر admin@support.sirius-24.com.

البيانات التي نتعامل معها

لا تطلب SIRIUS رقمًا قوميًّا أو عنوان منزل أو رقم هاتف أو بيانات دفع أو بيانات مرضى.

نتعامل فقط مع:

• البيانات التي يدخلها المستخدم بنفسه، مثل الاسم والبريد والاسم المستعار والسنة الدراسية والرسائل.
• بيانات تنشأ عند الاستخدام، مثل الإجابات والتقدم والإحصاءات والعلامات المرجعية والتحديات.
• بيانات تقنية محدودة لازمة للدخول والأمان، مثل جلسة الدخول وتوقيت الطلب وبصمة مشفرة لمنع الإساءة.
• لقطة شاشة إذا اختار المستخدم بنفسه إرفاقها عند إرسال مشكلة.

لماذا نستخدم البيانات؟

• إنشاء الحساب وتسجيل الدخول واستعادة كلمة المرور.
• حفظ التقدم والإجابات والإحصاءات.
• تشغيل الترتيب والأصدقاء والتحديات.
• الرد على الرسائل والبلاغات وإصلاح المشكلات.
• حماية الحساب والمنصة من الاختراق والإساءة.
• تطوير SIRIUS وتحسين الأسئلة وتجربة الاستخدام.
• تنفيذ التزام قانوني أو أمر صحيح من جهة مختصة.

بيع البيانات ومشاركتها

SIRIUS لا تبيع بيانات المستخدمين، ولا تؤجرها، ولا تقدمها إلى جهات إعلانية، ولا تشاركها مع طرف ثالث لأغراض تسويقية مستقلة.

تستخدم المنصة مزودي تشغيل تقنيين بالقدر اللازم لتقديم الخدمة:

لا يعتبر استخدام هؤلاء المزودين بيعًا للبيانات. وقد تتم المعالجة على خوادم خارج مصر. وقد نكشف بيانات محددة إذا ألزمنا القانون أو أمر قضائي صحيح بذلك.

الإعلانات والرعاية

يجوز لـSIRIUS عرض إعلانات عامة أو رعايات أو عروض ترويجية داخل المنصة، وتغيير موضعها أو شكلها، من دون إخطار منفصل قبل كل إعلان.

لا يعني ظهور إعلان أننا نضمن المنتج أو المعلن. ولا نستخدم اسم المستخدم أو صورته أو رسائله أو أداءه في إعلان علني، ولا نقدم بياناته إلى معلن، إلا على أساس يسمح به القانون.

إذا أضفنا إعلانات مخصصة أو أدوات تتبع، سنحدث هذه السياسة ونوفر الاختيارات القانونية اللازمة.

الرسائل ولقطات الشاشة

يمكن إرسال الرسائل من المستخدم بحساب او من دون حساب ويظهر حينها للإدارة باسم «مستخدم مجهول». قد تستخدم المنصة بيانات تقنية محدودة لمنع الرسائل الآلية؛ لذلك لا نعد بمجهولية تقنية مطلقة.

إرفاق لقطة الشاشة اختياري، ولا تُلتقط أو تُرفع إلا بعد اختيار المستخدم. يجب عدم إرسال:

• بيانات او صور شخصية .
• كلمة مرور أو رمز استعادة.
• محادثة خاصة أو بيانات شخص آخر.
• مادة لا يملك المستخدم حق مشاركتها.

تستخدم اللقطة لتشخيص المشكلة والدعم والأمان، ويطلع عليها المسؤولون المخولون فقط.

لوحة الترتيب

قد يظهر الاسم المستعار والصورة الرمزية والترتيب وبعض مؤشرات الأداء. لا يظهر البريد في لوحة الترتيب، ويمكن استخدام Ghost Mode لإخفاء الحساب منها.

النتائج ليست سجلًا جامعيًا أو تقييمًا رسميًا.

الكوكيز وتقنيات التخزين

لا تضع SIRIUS حاليًا ملفات Cookies، ولا تستخدم Google Analytics أو أدوات إعلانية أو تسجيل جلسات أو تتبعًا عبر المواقع؛ لذلك لا يظهر طلب «قبول الكوكيز».

تستخدم المنصة تخزين المتصفح لتشغيل الخدمة:

• localStorage: لجلسة الدخول والمظهر والتفضيلات والتقدم ونسخ مؤقتة من الأسئلة.
• sessionStorage: لحفظ الصفحة وجلسة الاختبار داخل التبويب.
• Cache Storage: لتسريع الموقع وتشغيله كتطبيق ويب.

يمكن مسح هذه البيانات من إعدادات المتصفح، وقد يؤدي ذلك إلى تسجيل الخروج أو فقد تقدم لم تتم مزامنته. إذا أضفنا تتبعًا غير ضروري، سنطلب الاختيار عندما يتطلب القانون ذلك.

الحفظ والحماية

نحتفظ بالبيانات طالما كان الحساب نشطًا أو كانت لازمة لتقديم الخدمة أو الدعم أو الحماية. وعند انتهاء الحاجة نحذفها أو نفصلها عن هوية المستخدم، مع مراعاة النسخ الاحتياطية المؤقتة وما يلزم حفظه قانونًا.

تستخدم SIRIUS اتصال HTTPS، وكلمات مرور مخزنة في صورة تجزئة غير مقروءة مباشرة، وصلاحيات إدارية، وتحديدًا للمحاولات، وفحصًا للملفات، وسجلات أمنية.

حقوق المستخدم

وفق القانون، يمكن للمستخدم أن يطلب:

• معرفة بياناته والوصول إليها.
• تصحيحها أو تحديثها.
• حذفها عند عدم وجود سبب قانوني للاحتفاظ بها.
• الاعتراض على معالجة غير مشروعة.

القاصرون

SIRIUS موجهة للمستخدمين الذين بلغوا 18 عامًا. لا يجوز لمن يقل عمره عن 18 عامًا إنشاء حساب. وإذا تبين إنشاء حساب بالمخالفة، يجوز تعليق الحساب وحذف بياناته، ويمكن لولي الأمر التواصل لطلب الحذف.

التغييرات والتواصل

يجوز تحديث هذه السياسة عند تغير الخدمة أو القانون. سننشر النسخة الجديدة وتاريخها، ونطلب موافقة جديدة إذا أضفنا غرضًا اختياريًا يتطلبها.

تخضع السياسة لقانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020 ولائحته التنفيذية والقوانين المصرية ذات الصلة.